買家具時我們常常忘了索要說明書,沙發要有檢驗合格報告,床墊不是越軟越好…市質監局計量質量檢測研究院質檢業務部副部長、高級工程師夏雪晴做客晨報,解答消費者關于家具質量的疑問。作為市政府采購家具評審專家,夏雪晴對家具選購有著豐富的經驗,也很了解家具容易出現的各種質量問題。 實木家具更環保 消費者李女士:是買實木家具好,還是板材家具好? 夏雪晴:木質家具主要有三類,一類是實木家具,一類是人造板家具,一類是實木和人造板的綜合板家具,后兩類常統稱為板材家具。 實木家具價格偏高,但是不含甲醛,更環保。板材家具價格便宜,但含有甲醛等有害物質。 甲醛含量只要在標準范圍之內就屬合格產品。建議購買家具時,讓賣家提供家具檢驗合格報告。 沙發要有檢驗合格報告 消費者王先生:沙發究竟是皮質的好還是布藝的好呢? 夏雪晴:這個要看個人的喜好,各有各的優點。不過,皮沙發在加工時如果沒有處理好,會有皮革的味道,皮面也容易開裂,而且還可能含有甲醛。布沙發的面料也容易出現甲醛超標,在挑選沙發時要注意看是否有檢驗合格報告。如果擔心有害物質,可選購實木沙發。 家具變色可能是質量問題 消者張小姐:我買了一套白色田園(田園裝修效果圖)風格的家具,床的木板不到一個月就變成了粉紅色,換了三次,都是同樣的問題。 夏雪晴:更換多次仍然出現同樣的問題,說明這一批次的產品用的是同樣的工藝和原材料,都可能存在質量問題。建議你跟廠家協商退貨,或者把產品拿到質監部門檢測,讓對方承擔檢測費用。 合格的白色家具變色不明顯,至少能保證一年內不變色。如果家具買來沒多久就變色,而且變色明顯,這樣的家具很可能有質量問題。 家具味道大不一定甲醛超標 消費者張阿姨:半年前買的板材家具現在還有一股味道,是不是甲醛超標導致的哦? 夏雪晴:這個要檢測之后才能給出答案。有的消費者買的家具放了很久還是有味道,是因為甲醛這種物質釋放的速度較慢,如果家具的甲醛含量超標,就容易長期出現異味。當然,家具味道大不一定就是家具的錯。因為這樣的情況有可能并不是家具本身味道大,比如房屋面積小,擺放的家具過多。 太軟的床墊不要選 消費者郭女士:我想買一個床墊,朋友說越軟的越好,是這樣嗎? 夏雪晴:這是一個誤區。一是對身體不好,二是這樣的床墊很可能有質量問題,比如使用的彈簧不達標,睡不了多久就出現彈簧變形。 家具沒有說明書等于不合格 消費者羅先生:我買了一套家具,感覺異味很重,想做個檢測,請問做檢測的流程大概是怎樣的? 夏雪晴:首先我建議你先與商家進行協商,看是否能退換貨。 通過檢測來維權的成本較高,比如家具甲醛含量的檢測費用一般是500元。我們很可能要破壞家具的板材,將板材進行溶解再檢測,這樣也會影響家具的使用。 建議消費者在購買家具時,選擇信譽好的商家和知名品牌。同時,一定要索要家具使用說明書。沒有說明書的家具,我們首先就認定為是不合格產品。 消費者購買定制家具時,也一定要簽訂好合同。
所屬地區:崇川區
|