 菜品好不好，市民可評分 “沒想到現(xiàn)在買菜也和淘寶一樣，可以有好評差評了。”杭州市民陳阿姨這幾天在大學(xué)路上的翰林農(nóng)貿(mào)市場買菜時發(fā)現(xiàn)，蔬果攤位前新安裝了一個智能屏幕，不但能顯示商戶信息、蔬菜價格、檢測報告，還能在購買蔬菜后對商戶進(jìn)行評分。 ２０１３年１１月，杭州市翰林農(nóng)貿(mào)市場在１０個蔬果攤位開始智能系統(tǒng)的試運(yùn)行。每個攤位的電子秤上都安裝了一個約７英寸大小的平板電腦，上面依次翻動著營業(yè)執(zhí)照、明碼標(biāo)價、檢測報告、商戶承諾、商戶信用、責(zé)任管理、消費(fèi)評價七項(xiàng)內(nèi)容，信息由ＷＩＦＩ連接至后臺。 其中“消費(fèi)評價”一欄類似于網(wǎng)上購物時的評價系統(tǒng)，市民在買完蔬菜后，可以根據(jù)衛(wèi)生環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、是否缺斤少兩、菜品種類是否齊全、菜品新鮮程度等分別評分。最后還可以在“很好”“好”“一般”“差”“很差”中選一個，作為總體評價。 杭州市上城區(qū)工商分局市場規(guī)范科科長李峰表示，智能系統(tǒng)加強(qiáng)了信息的公開與透明，為食品安全提供了保障。同時也將監(jiān)督、評價的權(quán)利從管理部門交到了消費(fèi)者手中，消費(fèi)者的意見反饋更及時、便利，有助于完善社會化監(jiān)督和評價。 但目前，智能系統(tǒng)似乎存在著“叫好不叫座”的情況。記者日前來到農(nóng)貿(mào)市場，在２０分鐘時間內(nèi)都沒有發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者點(diǎn)擊使用智能系統(tǒng)，還有許多消費(fèi)者甚至還不知道智能系統(tǒng)的存在。 一位攤主也告訴記者，攤位的蔬菜價格已經(jīng)有兩三天沒有更新了。記者在這些攤位前發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者選購蔬菜時，仍然傾向于直接詢問攤主價格，而不會通過智能系統(tǒng)查看價格。攤主邱榮香說：“智能系統(tǒng)剛裝的一段時間，許多市民因?yàn)楹闷娑紩c(diǎn)開看看，但現(xiàn)在幾乎沒什么人看這個了。”
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杭州現(xiàn)“智慧菜場”消費(fèi)者反映“叫好不叫座”
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