 江蘇自上年末首批南京、無錫、蘇州三個地市推出移動4G服務以來，截止目前已經有12個地市相繼推出移動4G服務。網絡建設速度快馬加鞭，創下了江蘇移動通信發展史上網絡建設速度最快記錄。在全力打造“質量好、覆蓋優”4G網絡的同時，江蘇移動大力推進4G貼心優服務，讓廣大用戶充分感受4G時代又快又好的網絡與服務。 資費優，套餐包、加油包，多重服務為用戶放心尊享。 江蘇移動4G套餐包共有6檔：50元包600M(另附贈400M省內4G流量)、70元包1G(另附贈1G省內4G流量)、100元包2G(另另附贈1G省內4G流量)……其中最優惠的一檔套餐足足比3G套餐便宜了一半! 不僅如此，在你玩得HIGH翻天、流量超出套餐規定時，江蘇移動會及時發送流量使用情況提醒，建議你訂購“流量加油包”。4G的專用加油包有兩檔，10元100M和50元600M，用戶可以根據自己的實際情況及時訂購，立即生效，將優惠進行到底。“4G流量加油包”可以多次訂購。 為避免用戶過多超額使用流量，江蘇移動也推出了相關服務措施。一是短信提醒，當用戶4G套餐流量達到一定額度時，會多次收到流量提醒短信，讓用戶掌握自己套餐的實際使用情況;二是實施流量費用雙封頂政策，免除用戶不知不覺中流量超標的擔心，即用戶每月流量費用累計達到500元時，就停止計費，但用戶還能繼續使用流量;當達到每月國內流量使用上限15G，系統會自動實施流量保護措施，關閉其上網功能，到下個月再自動恢復。若用戶在15G封頂之后還需繼續使用，就需要重新申請，開通后以套餐外資費或者標準資費支付超出部分的費用。 據了解，4G服務開通以來，江蘇移動一直實時關注手機流量使用情況。時機成熟時，還將針對用戶需求廣泛流量使用量大的視頻、游戲等特色應用，推出定向流量套餐，降低用戶使用此部分業務的流量費用，讓用戶用的開心，用的放心! 4G專區，快速換卡、專業指導，特色服務讓你足不出戶。 江蘇移動在官方網站上開設了“4G服務專區”，選套餐、購手機，足不出戶就可完成。同時還于1月底實現了“不換號、不登記、快速自助更換USIM卡”服務，江蘇移動用戶連更換4G?USIM卡都可以足不出戶! 4G服務推出的初期，2G/3G手機用戶更換為4G?手機后，須更換USIM卡才能使用4G網絡。而如今，已經開通4G服務的用戶通過網絡等非營業廳實體渠道購買的4G手機，將獲贈一張臨時USIM卡，同時可分配臨時號碼。客戶登錄江蘇移動網上營業廳進行自助換卡，通過短信即可開通4G?USIM卡并保留原號碼，同時注銷原SIM卡，無需再專門前往營業廳辦理。省時省事省心，人性化特色服務讓人感受貼心溫馨。
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